シルクのホームページが使いづらくてもう我慢ができない

少し前にシルクのホームページのリニューアルが行われました。
突然リニューアルされたせいで、キャッシュの問題もありホームページに入れない人が続出し私のブログでも見れない人向けの記事を書かせてもらいました。
それが２月くらいのことでした。
それから４ヶ月くらいたちましたが、ぶっちゃけて言いますがとにかく使いにくいです。
改悪という言葉しかないほど、良くなったという部分は全くなく、使いにくくなったことばかりです。
私は基本的にシルクを応援しており、このブログもそういう意味合いが強いですが、ダメなものはダメとはっきり言います。
リニューアルとは何か良くするために行うものであり、今回のリニューアルは見た目だけで機能は改悪にしかなっていないのです。
問題点を挙げていきます。

１、ログイン時と非ログイン時の表示情報が違う
これは、先日の今年の募集馬の発表の時に大きく話題になり問題となりました。
ログインしていない時にインフォメーションに「2019年度１歳募集予定馬について」という情報が表示されるのに、ログインしてしまうと表示されないのです。
なので、募集予定馬が発表されましたというブログを書いても、それホームページのどこに書いてるの？となる会員さんが続出しました。
そもそも、会員にこそ真っ先に知らせるべき情報なのに、ログインした会員に見れないという状況は論外です。
この状況はまだ続いており、非ログイン時に「2019年度第一次募集向け資料請求受付期間のご案内」という情報が出ています。
これは、新規会員さん向けに資料請求についての話なのでログインできる会員に表示しないというのはわからなくもありません。
しかし、中身を良く見ると今年の募集に関わる結構大きな改正点が書かれております。
詳しくは書きませんが、会員としてこれを知っておくほうが戦略も変わってくるものです。
とにかく、会員だけが見れるログインページにはすべての情報を記載し、会員以外も見れる非ログインページは情報を制限するというのが普通のはずです。
今は逆になっているのですぐ改善してほしいですね。

２、所属馬配信情報検索が使いにくくなった
会員向けページに所属馬配信情報検索というものがあります。
ここを見るとすべてのシルク馬の更新された近況などが見れます。
私は出資馬以外もチェックしているのでよく使う機能です。
これが微妙に使いにくくなったのです。
以前ですと、これを使うと最近の近況からずっと遡っていく形で表示されていきました。
しかし、リニューアル後は最初から日付が入力されているため、その日の更新した近況しか表示されません。
なので、その日の更新前にいくと「ご指定の検索ではお探しの情報が見つかりませんでした。」と出てしまいます。
以前のように最新からずっとさかのぼって見たい場合は、月と日の欄を━みたいなものにしないとダメなのです。
この一手間が毎日やっているとイライラが募るわけです。
日付がデフォルトで入力されている必要性を感じないので修正してほしいですね。

・募集馬リストが表示されない
先日キャンセル募集がありましたよね。
その時、色々な募集馬の近況などチェックしたかったので募集馬情報→募集馬リストを見ました。
すると「ご指定の検索ではお探しの所属馬が見つかりませんでした。」と出て何も表示されないのです。
なので、募集状況を「すべて」として検索しなおすと表示されるようになりました。
先ほども書きましたが、この一手間がイライラするのです。
今度は逆に、この募集状況すべてというのをデフォルトで入れておけばいいじゃないですか？
何も表示されないことを求めてる人なんて一人もいないわけですから。
全頭売り切れたせいなのかわかりませんが不親切すぎると感じました。

・愛馬情報の表示が面倒くさい
ここは今までと違って異論はあるかもしれません。
マイページの愛馬情報がリニューアルで大きく変更になりました。
５頭の名前だけ出ており、クリックする開いて近況が見れます。
５頭以上みたい場合は、「load more」という部分をクリックすると全部見れます。
これって必要ですか？
以前は出資馬の近況がずらっと全部表示されていました。
確かに頭数が多いとかなり縦長になりますが、不便はありませんでした。
今回のリニューアルで簡素化されおしゃれになったのかもしれませんが手間だけが増えました。
会員で愛馬の近況を見ない人は少ないです。
この馬の近況は見るけど、この馬の近況なんて見なくてもいいやという区別している人も少ないでしょう。
普通は、更新があれば全部見るんです。
ならば、いちいちクリックして開いて見るという一手間って必要なのでしょうか？
私は面倒くさくなっただけだと感じます。


以上が私がシルクのホームページがリニューアルしてからむかついている部分です。
１以外はささいなことかもしれません。
一手間かかるようになったというくらいの話です。
でも、私のようにブログを書いている人間などはホームページを本当に何度もチェックして色々調べたりしています。
それが積み重なってくるとイライラもするのです。
シルクのホームページがリニューアルされて良くなったという意見を私は聞いたことがありません。
そもそもイメージカラーだった水色が消えて黒くなってしまいました。
ホームページ自体もシルクのスタッフさんが作っているわけではないでしょう。
外注して作ってもらってるんだと思いますが、もう少し会員が使いやすく修正してもらえないでしょうかね。
シルクのクラブ馬たちは本当に日本トップクラスになったと思います。
しかし、サービスという面ではまだまだトップとは思えません。
毎日見るシルク会員のためにホームページを使いやすくしてほしい、私が言いたいのはただそれだけです。


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